昨天下午在越秀区 站前路经营**业务的吴老师从全日通快递公司领了500元赔偿金，经过一个多月的货物丢失纠纷才解决，他丢失的货物的价值是5514元。

　　快递离职，货物丢失了

　　据吴老师说，9月29日，他把到货花都发给客户陈，他叫了以前长期合作的全日通快递公司的快递快递快递。 但是，9月30日傍晚，陈先生打电话说还没有领取物品，吴老师在道歉了一千次之后，一直盯着**快递号码的过程，终于在10月7日表示“是本人签的”，老师放心了。

　　10月17日，陈先生直接到吴先生的门口，吴先生提到了货物的货款支付，陈先生吃惊地说自己没有领取货物。 吴老师马上给全日通打电话投诉，回答说到10月30日为止，工作人员在花都分公司发生人事变动，导致部分快递公司退休，货物丢失。 与此相对，全日通根据快递后的《契约条款》规定，赔偿总额**为快递费的3倍以下，即吴老师从广州市内到花都以十几元快递费发货，赔偿总额**在30元以上，吴

　　按照规定要赔偿几十元

　　昨天上午，新报记者在吴老师的门口，根据吴老师发行的货物清单，9月29日发货的货物是女性**和衣架，价值5514元，快递只收发双方地址和联系电话，商品价值没有在快递上注明。 “快递是货到付款，具体要由多少客户支付，快递上没有明确记载”吴老师说。

　　对此，全日通的负责人[0x4e 23 b ]老师在接受记者采访时，如果没有购买货物的价值和保险，根据有关条例，货物丢失赔偿**不会超过快递费用的3倍，吴老师起诉后，公司同意协商补偿500元昨天下午全日通的工作人员把赔偿金交给了吴老师。注意

　　请发送贵重物品

　　随着网购规模越来越大，快递也可能丢失货物。 相比之下，广州市消委会应向消费者购买快递贵重物品或购买保险。

　　据广州市消委会有关人员说，目前快递丢失货物的赔偿，如果没有保险值的话，确实只能以“住宅运费的3倍以下”来赔偿。 所以，消费者用快递送货的时候，一定要在快递上注明保险值，或者购买保险。 如此，快递过程中出现**破损、丢失等问题时，可以根据保险值协议履行赔偿标准。

作者：物通网